MEGA HOPEX obtient la médaille d’or dans le rapport 2024 de SoftwareReviews sur les meilleurs outils d’architecture d’entreprise

Paris – MEGA International, éditeur de logiciels SaaS, a reçu la médaille d'or pour la troisième année consécutive dans le rapport "Enterprise Architecture Data Quadrant", publié le 31 janvier par SoftwareReviews, une division d'Info-Tech Research Group. Le classement évalue le niveau de satisfaction générale des utilisateurs quant aux fonctionnalités, capacités, expérience et empreinte émotionnelle de leurs outils d'architecture d'entreprise. Il se fonde sur des données collectées auprès d’un large échantillon d’utilisateurs représentatif du marché.  

Le rapport « Enterprise Architecture Data Quadrant » de SoftwareReviews classe les éditeurs de logiciels en se basant sur les retours de leurs clients. Les données sont authentifiées et comparées à celles d'autres outils similaires, dans le but d’offrir une vision complète et objective des produits.  

Ce rapport se distingue par son critère unique, l'« empreinte émotionnelle », qui résulte d'une évaluation subjective de différents aspects tels que le service, la négociation, l'impact du produit, la résolution des conflits, la stratégie et l'innovation. Cela fournit un indicateur du sentiment global des utilisateurs vis-à-vis des éditeurs de logiciels et de leurs produits.

La plateforme MEGA HOPEX a obtenu la médaille d’or avec une note de 9,3/10. Ce score est basé sur l'agrégation des notes de satisfaction des utilisateurs finaux.

La valeur ajoutée, la qualité des fonctionnalités, le support technique, la facilité d'intégration des données, la facilité de personnalisation, la disponibilité et la qualité de la formation sont les points forts de la plateforme MEGA HOPEX. En outre, 95% des utilisateurs recommandent cette plateforme.

Dans la section dédiée aux caractéristiques du produit, la plateforme MEGA HOPEX a enregistré les plus hauts niveaux de satisfaction, notamment sur :

• L’analyse et le reporting
• La collaboration
• La visualisation des données
• L’architecture des processus
• La gestion des documents
• La gestion des référentiels
• L’évaluation des risques et des fraudes
• La distribution de logiciels
• La compatibilité PCI et EMV
• La gestion de la performance  
• La gestion de projet

Le gain de temps procuré à ses utilisateurs ainsi que la création de valeur, la qualité des fonctionnalités et le support fourni, ont valu à MEGA HOPEX le score le plus élevé de 93 sur le critère « empreinte émotionnelle ».

"Nous sommes fiers d'être reconnus Leader dans ce rapport pour la troisième année consécutive", déclare Luca de Risi, CEO de MEGA. "Ce classement souligne notre engagement à fournir une plateforme conviviale et innovante, en parfaite adéquation avec les attentes de nos clients. Leurs retours d'expérience nous poussent à évoluer, innover et créer une solution HOPEX qui apporte une forte valeur ajoutée aux organisations."

À propos de SoftwareReviews Data Quadrant Awards

Les SoftwareReviews Data Quadrant Awards distinguent les fournisseurs sur le marché de la technologie, tels qu'évalués chaque année par leurs utilisateurs. Les meilleurs fournisseurs d'une catégorie de logiciels reçoivent des médailles d'or Data Quadrant, sous réserve que leur score net atteigne un seuil de satisfaction suffisamment élevé dans quatre domaines d'évaluation : capacités du fournisseur, caractéristiques du produit, probabilité de recommandation et expérience client. 

À propos de MEGA International  

MEGA International est un éditeur de logiciels SaaS dont le siège est à Paris avec des bureaux dans 10 pays. La société développe des solutions logicielles dans le domaine de l'architecture d'entreprise, l'analyse des processus métier, la gouvernance des données et la gestion des risques et conformité.  

La plateforme SaaS HOPEX, créée par MEGA, permet aux différentes parties prenantes de travailler ensemble à travers un référentiel partagé qui aide à collecter, visualiser et analyser les informations pour planifier et s’adapter aux changements.  Avec 350 collaborateurs dynamiques, MEGA accompagne plus de 2 000 clients répartis dans 52 pays.